Osto- ja vuokrausehdot
1. Yleistä
Nämä osto- ja vuokrausehdot koskevat Event point Oy (Tapahtumapiste) kautta tehtyjä ostoksia ja vuokrauksia. Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme tai hyväksymällä tarjouksen hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteiden ja palveluiden tilaaminen
- Tilausvahvistus: Tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää tiedot tilatuista tuotteista ja palveluista.
- Ikäraja: Vuokrattavien laitteiden ja DJ-palveluiden tilaajalla tulee olla vähintään 18 vuoden ikä.
- Tarjouspyynnöt: Asiakas voi lähettää tarjouspyynnön verkkosivujen kautta tai suoraan sähköpostitse. Yritys laatii tarjouksen asiakkaan toiveiden mukaisesti ja lähettää sen hyväksyttäväksi tarjouksen muodossa.
3. Maksutavat ja -ehdot
- Verkkosivujen kautta tehdyt ostokset: Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten luottokortit, verkkopankkimaksut ja PayPalin. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä.
- Tarjouspyynnön kautta tehdyt tilaukset: Maksut suoritetaan laskulla, jonka asiakas saa hyväksyttyään tarjouksen ja allekirjoitettuaan vuokrasopimuksen. Lasku tulee maksaa 7 päivää ennen vuokra-ajan alkua.
4. Toimitus-, kuljetus- ja noutoehdot
- Toimitus: Vuokrattavat tuotteet voidaan toimittaa suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai ne voidaan noutaa sovitusta noutopaikasta.
- Kuljetus: Yritys tarjoaa kuljetuspalvelua sovittuun hintaan. Kuljetusmaksu määräytyy toimituspaikan ja kuljetuksen laajuuden mukaan.
- Toimituskulut: Toimitus- ja kuljetuskulut lisätään tilauksen loppusummaan.
- Toimitusaika: Toimitusaika sovitaan tilauksen yhteydessä. Yritys ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansien osapuolten toiminnasta.
5. Vuokrausehdot
- Vuokra-aika: Vuokra-aika alkaa, kun asiakas vastaanottaa tuotteet, ja päättyy, kun tuotteet on palautettu sovittuun paikkaan.
- Palautus: Vuokrattavat tuotteet tulee palauttaa sovitussa ajassa ja samassa kunnossa kuin ne olivat vastaanotettaessa. Asiakas vastaa mahdollisista vahingoista tai kadonneista tuotteista.
6. Asennuspalvelut
- Asennuspalvelun varaus: Asennuspalvelu tulee varata tilauksen yhteydessä.
- Asennuksen suorittaminen: Asennus suoritetaan sovittuna aikana ja sovitussa paikassa. Asiakas vastaa siitä, että asennuspaikka on esteetön ja valmis asennusta varten.
- Asennuksen peruutus: Asennuspalvelun peruutuksesta tulee ilmoittaa vähintään 14 päivää ennen sovittua asennusaikaa. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% asennuspalvelun hinnasta.
7. DJ-palvelut
- Palvelun varaus: DJ-palveluiden varaukset tulee tehdä vähintään 30 päivää ennen tilaisuuden ajankohtaa.
- Peruutukset: DJ-palvelun peruutuksesta tulee ilmoittaa vähintään 30 päivää ennen tilaisuutta. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% palvelun hinnasta.
8. Peruutukset ja palautukset
- Ostot: Kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa ostamansa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta (etämyynti).
- Vuokraukset: Vuokrauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa vähintään 30 päivää ennen vuokra-ajan alkua. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% vuokrahinnasta.
9. Vastuu ja vahingonkorvaukset
- Yrityksen vastuu: Yritys ei vastaa asiakkaan tilaisuudessa syntyneistä välittömistä tai välillisistä vahingoista, poikkeuksena tapaukset, joissa vahinko on aiheutunut Yrityksen törkeästä huolimattomuudesta.
- Asiakkaan vastuu: Asiakas vastaa vuokrattujen tuotteiden huolellisesta käsittelystä ja palauttamisesta sovitussa kunnossa. Asiakas vastaa kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteiden virheellisestä käytöstä.
10. Henkilötietojen käsittely
Yritys käsittelee asiakkaiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkempia tietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.
11. Muut ehdot
- Ehtojen muutokset: Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Voimassa olevat ehdot ovat aina nähtävillä verkkokaupassamme.
- Sovellettava laki ja riidanratkaisu: Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse, mutta tarvittaessa riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.