Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Event point Oy (Tapahtumapiste)
- Y-tunnus: 3463290-3
- Puhelin: +358 40 259 4287
- Sähköposti: tapahtumapiste@gmail.com
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus: Henkilötietoja tarvitaan tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja laskutukseen.
- Asiakaspalvelu: Henkilötietoja käytetään asiakaspalvelun tarjoamiseen ja asiakkaan kysymyksiin vastaamiseen.
- Markkinointi: Henkilötietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen, edellyttäen että asiakas on antanut suostumuksensa.
- Lakisääteiset velvoitteet: Henkilötietoja käsitellään myös lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon ja verotuksen, täyttämiseksi.
Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle ovat:
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilausten käsittely)
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Asiakkaan suostumus (esim. markkinointi)
- Oikeutettu etu (esim. asiakaspalvelu)
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Maksutiedot: Luottokorttitiedot, maksutapahtumatiedot
- Tilauksen tiedot: Tilatut tuotteet, toimitusosoite, laskutusosoite
- Asiakaspalautteet ja viestintä: Asiakkaan viestit ja palautteet
4. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki edellyttää.
5. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville kolmansille osapuolille:
- Maksupalveluntarjoajat: Maksujen käsittelyä varten.
- Kuljetusyritykset: Tilauksen toimitusta varten.
- Shopify: Verkkokauppa-alustan tarjoaja. Shopify noudattaa GDPR-säädöksiä ja tietosuojaa koskevia vaatimuksia.
Henkilötietoja voidaan siirtää EU tai ETA ulkopuolelle Shopifyn tai muiden palveluntarjoajien toimesta, mutta varmistamme, että siirrot ovat GDPR mukaisia ja riittävät suojatoimet on toteutettu.
6. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet henkilötietoihinsa liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Asiakkaalla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan, ja oikeus saada pääsy tietoihin.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Asiakkaalla on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Asiakkaalla on oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Asiakkaalla on oikeus vaatia käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Asiakkaalla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Asiakkaalla on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
7. Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein estääksemme tietojen luvattoman pääsyn, muuttamisen, paljastamisen tai tuhoamisen.
8. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Kaikki muutokset julkaistaan verkkosivuillamme, ja olennaisista muutoksista ilmoitetaan suoraan asiakkaille.
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Event point Oy (Tapahtumapiste)
- Sähköposti: tapahtumapiste@gmail.com
- Puhelin: +358 40 259 4287